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县长信箱

来信情况：
信件主题： 暖气
来 信 人： 武圆圆 来信日期： 2019-11-17 信件编号： 201911170232547311
来信内容：

春晖热力公司供暖不热，润城镇润城村西湖人家小区，因为我们是6楼，一点温度都没有，好几年都这样，请相关部门监督一下，我们也交着正常的暖气费，不能大冬天的这么冷，家里有老人和小孩。
评价：
办理情况：
处理进度：

处理单位：润城镇

处理时间：2019-11-18

处理状态：处理中
办理情况：
处理进度：

处理单位：润城镇

处理时间：2019-11-29

处理状态：处理完
答复内容： 润城镇回复：经调查落实，因为该用户在顶层，顶层供热效果相对比其他用户差一些，并且该用户室内采暖设备不达标，我们建议和督促该用户增加采暖设备，保证供暖温度达到要求标准。
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